售前服務(wù) Pre-sale service
當(dāng)好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)。
A、設(shè)備型號(hào)的選擇。
B、根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
C、為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
D、提供新、特、難工程生產(chǎn)技術(shù)咨詢或擬定合適的生產(chǎn)方案。
售中服務(wù) Sale service
尊重客戶:給客戶一個(gè)放心,一份輕松, 一份驚喜;致力于提高客戶的整體價(jià)值。
A.保修期內(nèi)送貨上門。
B、產(chǎn)品的驗(yàn)收。
C、向顧客介紹宇達(dá)閥門的服務(wù)體系。
售后服務(wù) After-sale service
提高客戶整體價(jià)值,讓客戶無后顧之憂。
A、協(xié)助用戶擬定施工方案。
B、設(shè)備安裝調(diào)試。
C、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
D、定期巡檢設(shè)備。
E、快速主動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)排故。
F、保修配件送貨上門。
G、工程的跟蹤服務(wù)。
H、提供完善服務(wù)。
I、提供技術(shù)交流的機(jī)會(huì)。
J、開展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù)。